Реєструючись на Порталі, користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до умов цієї Політики.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів закритого B2B-порталу hub.tipster.ua (далі — «Портал»).
1.2. Оператором персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «ТРЕКАВТО» (ЄДРПОУ 38872343), далі — «Компанія».
1.3. Реєструючись на Порталі, користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до умов цієї Політики.
1.4. Портал є закритим корпоративним ресурсом. Доступ надається виключно авторизованим партнерам та клієнтам Компанії після ручної перевірки та підтвердження адміністратором.
2. Персональні дані, що збираються
2.1. При реєстрації та використанні Порталу Компанія збирає такі персональні дані:
- Ім'я та прізвище — для ідентифікації користувача та персоналізації комунікації;
- Адреса електронної пошти (email) — для авторизації, сповіщень та зв'язку;
- Номер телефону — для верифікації та оперативного зв'язку;
- Назва компанії — для визначення ролі та категорії доступу (партнер / клієнт).
2.2. Пароль зберігається у зашифрованому вигляді засобами Firebase Authentication (Google LLC) і є недоступним для Компанії.
2.3. Портал не збирає дані платіжних карток, паспортні дані або іншу чутливу інформацію.
3. Мета обробки персональних даних
3.1. Зібрані персональні дані використовуються виключно для:
- надання доступу до Порталу та його функціоналу;
- ідентифікації користувача та визначення його ролі (партнер / клієнт);
- обробки та виконання замовлень, оформлених через Портал;
- комунікації щодо замовлень, актуальних цін та оновлень каталогу;
- адміністрування облікових записів та забезпечення безпеки.
3.2. Компанія не використовує персональні дані для реклами третіх сторін або передачі третім особам з комерційною метою.
4. Зберігання та захист даних
4.1. Персональні дані зберігаються в хмарній базі даних Firebase Firestore (Google LLC, США) з використанням шифрування даних у спокої та при передачі (TLS/SSL).
4.2. Доступ до персональних даних мають виключно авторизовані адміністратори Компанії.
4.3. Компанія вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення.
4.4. Дані зберігаються протягом строку дії облікового запису та не більше 3 (трьох) років після його видалення або деактивації.
5. Передача даних третім особам
5.1. Компанія не продає та не передає персональні дані третім особам, крім таких випадків:
- Google LLC (Firebase) — як технічний провайдер платформи аутентифікації та бази даних;
- виконання вимог законодавства України або обґрунтованих запитів державних органів.
5.2. Google LLC дотримується стандартів захисту персональних даних згідно з GDPR. Детальніше: firebase.google.com/support/privacy
6. Права користувача
6.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані, що обробляються Компанією;
- вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- вимагати обмеження обробки своїх даних.
6.2. Для реалізації своїх прав звертайтесь:
📞 Телефон: +38 (044) 451-66-17
6.3. Запит розглядається протягом 10 робочих днів з дати отримання.
7. Файли cookie та технічні дані
7.1. Портал використовує технічні cookie файли Firebase Authentication для підтримки сесії авторизованого користувача. Ці файли є необхідними для роботи Порталу і не містять персональних даних третіх осіб.
7.2. Портал не використовує рекламні, аналітичні або маркетингові cookie файли.
7.3. Портал не відображає рекламу та не передає дані рекламним мережам.
8. Зміни до Політики конфіденційності
8.1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені через Портал або на вказану електронну адресу.
8.2. Продовження використання Порталу після публікації змін означає згоду користувача з оновленою Політикою.
9. Контактна інформація
ТОВ «ТРЕКАВТО» · ЄДРПОУ 38872343